bonjour

j'ai acheté citiesxl 2012 pour noel et apres installation impossible de lancer le jeu il m'affiche
c:\windows\system32\d3dx9_38dll n'est pas conçu pour s’exécuter sous windows ou il contient une erreur.
j'ai réinstalle le jeu toujours pareil, change le dll toujours la meme chose.
je possede windows seven 64bits

je ne sais pas t'aider mais présente toi d'abords ici
tu peux donner aussi plus d'info çà permettra aux autres de t'aider ou demande à focus

Oui je te conseille d'envoyer un message à Focus si personne ne peut t'aider sur le forum
Comme dis Lymoce, présente toi, ce sera mieux !

C'est peut être à cause de la config de ton ordi.
ça m'a fait pareil sur mon vieil ordi, il me dit que je peux pas jouer car il ne peut pas s’exécuter.
Tu as quoi comme config?

ma config

asus core I7 2GHz 8Mo de RAm geforce GT540M 512ko windows seven 64bits

Je pense que ton probleme vient de Windows et pas de ta configuration.
Essaye de te renseigner sur google.
Si tu ne trouve rien, il faudrait essayer de réparer windows avec le CD du systeme d'exploitation de ton ordinateur.

d3dx9_38dll est un fichier de DirectX.
Vérifie ta version de DirectX. Elle doit être au minimum en 9.0c.

Pour savoir quelle version de DirectX est installée sur ton micro, fais :
- Démarrer
- Tous les programmes / Accessoires / Exécuter
- Tape dxdiag

voici ce que me réponds le support technique

Bonjour,

Veuillez installer la dernière version de Microsoft DirectX 9 (Juin 2010) pour Windows XP/Windows Vista/Windows 7 :

1. Cliquer http://www.clubic.com/telecharger-fiche10906-directx.html
2. Cliquer le bouton Télécharger.
3. Enregistrer l'application directx_directx_11_juin_2010_anglais_10906.exe sur le disque dur.
4. Une fois le téléchargement terminé, exécuter directx_directx_11_juin_2010_anglais_10906.exe et cliquer Yes.
5. Entrer le chemin C:\TMP afin d'extraire les fichiers d'installation sur le disque local (C:) dans le dossier TMP.
6. Une fois l'extraction terminée, ouvrir le Poste de Travail ou Ordinateur puis le disque local (C:).
7. Ouvrir le dossier TMP et exécuter DXSETUP.exe.
8. Une fois DirectX mis à jour, supprimer le dossier TMP.

Cordialement,

Support Technique
Focus Home Interactive

Du coup, tu as essayer? Et ça fonctionne?

non pas encore, j’hésite encore j'ai peur de bloquer mon ordinateur