Bonjour à tous
J'ai exactement le même probleme que cet autre membre , sujet du 15 mars :


Sujet: IMPOSSIBLE DE JOUER A CITIES XL Lun 15 Mar - 11:00

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voila 3 jours que j'ai acheté le jeu l'installation sest bien passée je suis inscrite au site (j'ai enregistré mon jeu) mais au momen où j'essaie de me connecter il y a bugg ça me dit que la connexion a échoué alors que j'ai internet et aucun autre problème !! pouvez vous m'aider ?



Il lui a été conseiller de telecharger un patch qui l'aiderait au demarrage et cela à fonctionné.
J'ai également essayé et cela ne fonctionne pas . Que dois je faire ?
Merci de votre aide !

Donc si tu as déjà installé le patch, tu peux aller voir si les ports de ton modem et de ton antivirus sont ouverts
Enfin c'est un problème que j'ai déjà eu...

bon courage

je fais comment, pour aller voir cela ? :shock:

La réponse est peut être d'un grande simplicité, mais je n'en connais pas le contenu !
Si vous savez comment faire, pouvez vous me l'expliquer ?
Merci pour votre aide

Renseigne toi sur ton modem, tu sais de quel modèle il s'agit ?
Pareil pour ton antivirus ?

Il faut ouvrir le port "TCP" 3638

Ah oui juste une question, quelle version de window as tu? xD